常見問題Q&A

商品可以退貨嗎?

本花園商品受《消保法》七天鑑賞期規範,依據法規,食品拆封、香品一經使用因無法恢復原狀,不在鑑賞期內,鑑賞期不等於試用期,還請各位老闆體諒。若需退貨,請將商品連同原包裝聯繫小園丁寄回。

訂購流程安全嗎?

我們採用國內知名第三方支付業者速買配(SmilePay)金流服務,打造穩定、方便且安全的購物環境。

接受超商貨到付款嗎?

目前我們支援7-11、全家超商貨到付款。

運費怎麼計算?

7-11貨到付款運費60元,全家貨到付款運費60元,郵局寄送運費65元。

你們的藏香天然嗎?

我們所挑選的藏香主要來自印度、尼泊爾及不丹等喜馬拉雅山區及南印度香料區,原料都取自天然草本植物,不含任何化學成分、香精或防腐劑。

你們的藏香裡有含動物成分嗎?

過去部分高級藏香中會放入麝香,但近年因護生等因素,多數藏香已不再放入麝香,因此我們的藏香內都不含任何動物成分。

另外部分藏香標榜「純素」,通常此類「純素」藏香是指可用於需要嚴格規範外在行為的密續「事部」修持之用,這類修法需要非常清淨的供品,例如不含蔥蒜等...成分。

什麼是純素藏香?

部分藏香標榜「純素」,這類「純素」藏香是指可用於需要嚴格規範外在行為的密續「事部」修持之用,這類修法需要非常清淨的供品,例如不含蔥蒜等...成分。

薰香跟藏香可以淨化環境嗎?

多數的薰香粉及臥香都有淨化環境,去除異味與讓空氣清新的能力,可用於日常香氛之用。

藏香為何有的會斷裂?會影響功效嗎?

藏香在國際運輸途中難免會有碰撞,顛簸等情形,會導致部分香品斷裂,不影響香品香氣跟品質,一般供香主要取其「香氣」,因此臥香是可以折成小段來使用的,沒有任何禁忌。

藏香可以除障嗎?

部分香品本身具有除障的功能,有的藉由修法儀軌來達成,有的則是配方本身即用於除障、去除負面能量。

為什麼藏香或香粉一點就熄掉了?

藏香或香粉能夠燃燒的關鍵有兩個:香灰與空氣流通,要讓臥香能夠持續燃燒,香爐內通常需要有一層香灰墊底,放在香灰上就可持續燃燒。香粉則可用噴射式打火機燃燒久一點,把香粉燒透,稍微紅紅亮亮的,就能持續燃燒。平常香粉請放置陰涼乾燥處,不要受潮。

我才第一次點藏香,沒有香灰怎麼辦?

可以跟附近廟宇討一點香灰,或是慢慢點臥香,慢慢累積後就可以有不少的香灰。

香灰太多時怎麼處理?

香灰累積久了容易產生陳年異味,影響香品的氣味,此時可將香灰倒掉,清理香爐,重新累積香灰。舊香灰因是天然植物燃燒灰燼,可用於堆肥,增進地力。

香的味道怎麼跟之前不一樣?

藏式臥香都是天然手工製香,或半機器輔助製香,由於成分天然,草本植物會因年份、氣候、水氣、摘採時刻及酒類發酵而有不同的氣味,每批香氣不同是很正常的,只有化學成分的香品才能做到每批氣味相同。

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